Οι διαπροσωπικές σχέσεις είναι δύσκολες. Με λίγο καλή θέληση όμως και πολύ καλύτερη διάθεση, όλοι θα κρέμονται από τα χείλη σας.
Ένας από τους πιο βασικούς κανόνες για να κάνετε τους άλλους να σας προσέχουν, είναι η αίσθηση εμπιστοσύνης και ηρεμίας που αποπνέετε.
Το να μπορεί κάποιος να βασιστεί πάνω σας, ακόμη και σε στιγμές που μέσα σας παραπαίετε, είναι ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά ενός leader.
Εκμεταλλευτείτε την ικανότητα που έχετε να αλλάζετε την κουβέντα. Αν κάποιος πελάτης, ο σύντροφος ή τα παιδιά σας, είναι κακοδιάθετοι, μιλήστε για κάτι άσχετο και ευχάριστο. Αμέσως το δυσάρεστο κλίμα θα αλλάξει και θα τους έχετε όλους στα πόδια σας.
Δείξτε χιούμορ και κατανόηση. Το να είστε αμυντικοί ή επιθετικοί με τους ανθρώπους, δεν θα σας βγάλει πουθενά. Ακόμη και στην πιο έντονη, δύσκολη, άσχημη και άκομψη κατάσταση, ένα πετυχημένο αστείο, μια χαριτωμένη γκριμάτσα και μια γλυκιά κουβέντα, θα σας κάνουν κυρίαρχους του κόσμου.
.jpg)
0 σχόλια: